(ZDNet Japan)富士通コミュニケーションサービス(CSL)が「HC-X(Human Contact Experience)」を重視している。既存のNPSでは「直接表現できない領域のカスタマーエンゲージメントを示す指標」という。
2019年03月20日 07時15分ソフトバンクBB、富士通コミュニケーションサービス、ネクサスの3社は、PCとネット全般の有償サポートサービス「BBサポートワイド」の提供と新規申し込み時の受付を開始した。
2006年12月21日 17時35分御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。