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アバイアとグーグル、コンタクトセンター向けサービスで協業
(ZDNet Japan)米Avayaは、法人向けの画期的なコンタクトセンターソリューションに関するGoogleとの協業を発表した。
2014年12月18日 11時22分
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テレオペに混雑具合をブラウザ上で警告--日本アバイア「Avaya AgentQ」
(ZDNet Japan)日本アバイアは、コンタクトセンターにおいて、PBXに着信してからオペレーターにつながるまでの間に待たされている呼の数を表示するブラウザベースのアプリケーション「Avaya AgentQ」を発表した。
2009年11月11日 12時46分
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アバイアが身売り--Silver Lake PartnersとTPG Inc.に総額82億ドルで
通信機器メーカーのアバイアが米国時間6月4日夜、非公開投資会社のSilver Lake PartnersとTPG Inc.に総額82億ドルで買収されることに合意したと発表した。米国の各メディアが報道している。
2007年06月05日 12時53分
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アバイア、会社の全部または一部の売却を検討か--米報道
(ZDNet Japan)通信機器メーカーのAvayaが、会社の全部または一部の売却を検討しており、プライベートエクィティーやストラテジックバイヤーたちと交渉中であると、ウォールストリート・ジャーナルが報じている。
2007年05月29日 13時33分
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米アバイア、ビジネスプロセスとコミュニケーションを連携させるシステム発表
(ZDNet Japan)米アバイアは、新ソリューション「Communications Enabled Business Process(CEBP)」を発表。同社のコミュニケーション・アプリケーションをビジネスプロセスに組み込むことで、ビジネスの遂行に必要とされる関係者とのコミュニケーションの自動化と管理を支援するというものだ。
2007年03月07日 13時14分
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アバイア、CEOの交代を発表
績が低迷しているアバイアは米国時間7月24日、米国株式市場の取引終了後に最高経営責任者(CEO)の交代を発表した。
2006年07月25日 16時13分
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日本アバイアとオニックス、コンタクトセンター分野で技術協力
(ZDNet Japan)日本アバイアとオニックス・ソフトウェアは、コンタクトセンター分野において相互技術支援を通じ協力していくと発表した。
2006年06月27日 18時07分
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FIFA対ハッカー、W杯を巡るもう1つの戦い
待望のドイツワールドカップ開幕が近づいてくるにつれて、ハッカー達が同大会のネットワーク設備に攻撃を仕掛けてくるだろうとFIFAのネットワーク関連技術パートナーであるアバイアは予想している。
2006年06月09日 16時53分