コールセンター向けソフトウェアの自社開発を中心としたコンサルティングを主幹業務としており、効率的で顧客対応力を重視したオペレーションを実施する為コールセンターにフォーカスしたITフルプラットフォームサービスを提供している。
同社が提供するコールセンター運営管理プラットフォームの呼量予測・シフト調整機能・勤怠管理機能の一部拡張及びユーザーインターフェイスの改良を実施。 ht...
2008年04月15日 16時00分御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。