日本航空株式会社

日本航空（JAL）は4月11日、機内の客室乗務員間のコミュニケーションツールとして、スマートデバイスを活用した業務改善および効率化の実証実験を、4月下旬以降から開始すると発表した。ソニーモバイルコミュニケーションズによる協力のもと「Xperia Ear Duo」を活用し、瞬時の情報共有や業務効率の改善が期待できるという。

KDDIは9月5日、日本航空（JAL）、阪急交通社、VRizeと共同で、JALチャーター便を利用した阪急交通社の旅行商品に参加するビジネスクラスシートの乗客を対象に、往路の機内でVRサービス実証実験を行うと発表した。

日本航空（JAL）は6月20日、JALグループ国内線における機内インターネットサービスを無料化すると発表した。

（ZDNet Japan）JALは、航空機の整備士の働き方変革を目的として、日本IBMと共同で航空機整備業務専用のiOSアプリケーション「IBM MobileFirst for iOS」を開発した。2017年4月に自社へ導入する。

日本航空（JAL）は、4月29日と30日に幕張メッセにて開催している「ニコニコ超会議2016」に、「超ネ申ヒコーキ operated by JAL」と題したブースを出展。マイクロソフトが開発した「Microsoft HoloLens」を一般向けには国内で初めて出展するほか、旅客機に搭載されていたジェットエンジンの実物などの展示を行っている。