日本航空株式会社

（ZDNET Japan）日本航空（JAL）とNECは、JALグループ社員が関連施設間の移動で利用している業務連絡バスの一部区間で、自動運転の業務システムと顔認証乗車システムの実証実験を開始する。

（ZDNET Japan）日本航空は、本社デジタルテクノロジー本部とIT子会社のJALインフォテックを統合し、JALインフォテックを「JALデジタル」に変更する。<

（ZDNET Japan）日本航空（JAL）とNECは、AIにより、機内持ち込み手荷物の個数と種類を自動解析する実証実験を実施した。フライトの遅延防止や顧客満足度の向上を目指す。

（ZDNET Japan）日本航空（JAL）とJALインフォテックは、「JAL SKY MUSEUM」でAIアシスタントロボット「temi」を活用した実証実験を実施すると発表した。来場客に対し、多言語で案内と説明を行う。

（ZDNET Japan）日本航空（JAL）は、海外支店の整備士と日本のサポート部門間の連絡ツールとして、サイエンスアーツのライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」を導入した。