タリーズ、9万件超の情報漏えいか--うちクレカは5万件超、2020〜24年に

 タリーズコーヒージャパンは10月3日、5月30日に公表した「タリーズ オンラインストア(通信販売サイト)」への第三者による不正アクセスにおいて、第三者調査機関による調査の結果、9万2685件の顧客の個人情報が漏えいした可能性があると発表した。

 漏えいした個人情報のうち、クレジットカード情報は5万2958件となる可能性があるという。

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 漏えいした可能性がある個人情報は、2020年10月1日~2024年5月23日の期間中に「タリーズ オンラインストア」で会員登録をした顧客となる9万2685人の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、ログインID、ログインパスワード、配送先情報。

 そのうち漏えいした可能性があるクレジットカード情報は、2021年7月20日~2024年5月20日の期間中にオンラインストアでクレジットカード決済をした5万2958人のクレジットカード番号、カード名義人名、有効期限、セキュリティコードとしている。

 同社は、個人情報及びクレジットカード情報が漏えいした可能性のある顧客に向けて、電子メールで個別にお詫びとお知らせを送信。届かない顧客には改めて郵送で連絡するという。

 また、利用明細に覚えのない請求項目がないかの確認を呼びかけるとともに、今回の情報漏えいに伴う問い合わせ窓口として平日10~17時の電話受付(0120-823-182)を用意。10月20日までは土日祝日も受け付けるという。

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