携帯大手4キャリアの2023年新プラン、契約率は12.8％--「わからない」は16.2％

　MMDLaboは12月20日、同社が運営するMMD研究所において、「MNO4キャリア9サービスの契約プラン内容の実態調査」を実施したと発表した。

　12月7〜11日、スマートフォンを所有している20〜69歳の男女に調査している。有効回答は2万人で、人口構成比に合わせて回収したという。

　また、本調査における大手4キャリアの新プランは、2023年開始したNTTドコモ（docomo）の「irumo」「eximo」、KDDI（au）の「auマネ活プラン」、SoftBankの「ペイトク」、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」を指すとしている。

　調査では、スマホを所有している20〜69歳の男女2万人のうち、メイン利用しているスマホをMNOと契約している1万7958人を対象に、サービスごとに契約しているプランを聞いている。

　docomo（n=5490）は「ギガライト」、ahamo（n=1184）は「ahamo 20GB」。au（n=3194）は「使い放題MAX 5G」、UQ mobile（n=1622）は「くりこしプラン」、povo（n=472）は「povo2.0」。SoftBank（n=2187）は「メリハリ無制限」、Y!mobile（n=1964）は「シンプル」、LINEMO（n=242）は「ミニプラン 3GB」。楽天モバイル（n=1603）は「Rakuten最強プラン」がそれぞれトップとなった。

　2023年に開始した大手4キャリアの新プランは、docomo（n=5490）の「irumo」が6.3％、「eximo」が4.6％、au（n=3194）の「auマネ活プラン」が3.1％、SoftBank（n=2187）の「ペイトク」が2.3％、楽天モバイル（n=1603）は「Rakuten最強プラン」が96.6％となっている。

　続いて、各サービスの既存プランと、2023年開始した大手4キャリアの新プランの契約率をみると、「既存プラン」は71.0％、「新プラン」は12.8％、「わからない」は16.2％となった。

　また、スマホを所有している20〜69歳の男女2万人を対象に、2023年に開始した大手4キャリアの新プランについて、全体と各自社サービス別に認知～利用状況を聞いている。irumoの「すでに利用している」割合は、全体（n=2万）では2.8％、docomo（n=5490）では7.5％。「すでに利用している」〜「聞いたことはあるがサービス内容は知らない」を合わせた認知の割合は、全体（n=2万）が41.3％、docomo（n=5490）が61.0％となった。

　eximoの「すでに利用している」割合は、全体（n=2万）では2.3％、docomo（n=5490）は5.8％。認知の割合は、全体（n=2万）では37.3％、docomo（n=5490）は59.3％となっている。

　auマネ活プランにおける「すでに利用している」割合は、全体（n=2万）では1.7％、au（n=3194）は5.5％。認知の割合は、全体（n=2万）では44.0％、au（n=3194）は66.2％となった。

　ペイトクの「すでに利用している」割合は、全体（n=2万）では1.3％、SoftBank（n=2,187）は4.5％。認知の割合は、全体（n=2万）では36.2％、SoftBank（n=2187は56.4％。

　Rakuten最強プランの「すでに利用している」割合は、全体（n=2万）では10.8％、楽天モバイル（n=1603）は96.6％だった。また、認知の割合は、全体（n=2万）が45.9％、楽天モバイル（n=1603）が97.9％となっている。

　スマホの通信費の節約意識もきいている。「とてもある」と「少しある」を合わせた節約を意識している割合を全体でみると、MVNO（n=2042）が84.0％と最も多かった。MNOでみると、楽天モバイル（n=1603）が83.1％、povo（n=472）が82.0％、UQ mobile（n=1622）が81.5％となった。