アマゾンジャパンは11月1日、ペット保険「わんにゃん安心保険」の販売を開始すると発表した。
補償内容のわかりにくさの要因とされる「一日支払限度額」「年間支払限度回数」「免責金額」を無くし、シンプルでありながら、これまでのペット保険と同等の補償内容を完備するという。
わんにゃん安心保険は、あいおいニッセイ同和損害保険の子会社であり、引受保険会社であるリトルファミリー少額短期保険が、Amazon.co.jp限定商品として、アマゾンジャパンと共同開発したものとなる。
通院、入院、手術費用を補償するフルカバー型ペット保険で、50%補償と70%補償の2つの補償割合タイプを用意する。年間の保険金の支払限度額は、通院が30万円、入院が60万円、手術が30万円で、年間使用回数は限度額に達するまで無制限。8歳11カ月までの犬・猫が新規加入対象となり、終身継続が可能だ。
アマゾンジャパンが募集代理店として、まず一部の希望者を対象に販売する。すべての希望者が加入できるようになる時期は、12月中旬頃になるという。同社が保険募集代理店として日本で保険商品の開発に関わり、販売するのは今回が初めて。
アマゾンによると、ペット保険に加入したいと考えるペットオーナーは多い一方で、懸念を抱えるオーナーも多いという。リトルファミリー少額短期保険の10月の調査では、「保険料が高い(41%)」「保険金支払限度額や支払回数などの補償内容が不十分(16%)」「ペットの年齢が上がるにつれて保険料のあがり幅が大きく一生涯加入を続けられないから(13%)」など、主要な懸念点が判明したとしている。
そこでアマゾンは、生涯保険料の高さや補償内容のわかりにくさといった、ペット保険加入における主要なハードルを下げるべく、総合的なバランスを実現した同保険の提供を開始。同保険の加入者には、「Amazon.co.jp」で安価(常時5%OFF)にペットフードが購入できる特典も提供する。ただし、Amazon.co.jpが販売・発送する商品で、年間4万円分の買物が対象になる。
アマゾンは、ペットオーナー向けのサービスとして、「ペットフード・ペット用品ストア」を通じた販売だけでなく、自身のペットに合わせたおすすめ商品の情報やクーポンなどが受け取れる「ペットプロフィール」、ペットプロフィール登録者が犬・猫のフード選びについて専属の獣医師に無料相談できる「獣医師フード相談」などを提供。
さらに、「ほしい物リスト」を活用して支援物資を動物保護施設に寄付できる「保護犬・保護猫 支援プログラム」といった、独自の施策に取り組んでいる。
今回新たにペット保険を提供することで、ペットオーナーが安心して動物医療を利用でき、より多くの犬・猫が長く健康に暮らせる環境の実現にも努めていくとしている。
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