Instagramのコメント欄は、同アプリのリリース以来ほとんど変わっておらず、大きな変更といえば5月にGIFを追加できるようになったことだけだ。そのInstagramが現在、より興味を引くだけでなくフォロワーのエンゲージメントを高める助けにもなる機能として、コメント欄でのアンケート機能をテストしている。
Instagramユーザーは、コメント欄でのエンゲージメントを高めるために、キャプションで質問を投げかけるという手法をよく使う。
そうすることで、フォロワーが投稿の下にコメントを残すように促している。コメントしてもらえれば、投稿へのエンゲージメントが高まるだけでなく、フォロワーのことをより深く理解できるようになるため、クリエイターにとって大きな成果となる。
コメント欄での新しいアンケート機能は、この場所におけるクリエイターとフォロワーの交流の仕方を大きく変える可能性があり、クリエイターは投げかけた質問に対する回答を得やすくなる。
アンケート機能がなければ、多くのコメントが寄せられた場合は特に、最も多い回答を判断するのに手間がかかることもある。
なお、Instagramの「ストーリーズ」やダイレクトメッセージ(DM)では、以前からアンケート機能が提供されている。
この新機能はテストの対象となった一部のユーザーによって発見された。Instagramの責任者であるAdam Mosseri氏も自身のInstagramチャンネルでこれを認め、「小規模なテスト」だと説明した。
Metaの最高経営責任者(CEO)であるMark Zuckerberg氏も自身のチャンネルでこの機能についてコメントし、「近いうちに全ての人に提供される」とした。
この機能はまだテスト中のため、一部のユーザーしか試すことができない。
この記事は海外Red Ventures発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
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