auの通信障害、17時間続くも復旧せず--バスや遊園地の運営にも影響

藤井涼 (編集部)2022年07月02日 18時52分

 KDDIが7月2日の1時35分から全国的に起こしている通信障害は、約17時間が経過した18時35分時点でも復旧していない。個人・法人のユーザーの音声通話やデータ通信が利用しづらい状況が続く。

 同社によれば原因は設備障害で、VoLTE交換機でトラフィックの輻輳が生じているという。そのため、現在はトラフィックの輻輳を軽減するために、流量制御などの対策を講じているとのこと。

 対象となるのは、au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者。緊急電話も利用しづらい状況となっており、同社では固定電話や公衆電話を利用するように求めている。

 なお、筆者も同日バスに乗ろうとしたところ、「KDDIの通信障害の影響で発車時刻が表示できない」といったアナウンスが流れていた。小田急バスなど、運営会社のバスロケーションシステムや業務無線などに障害が生じているためだという。


 また、遊園地のよみうりランドは通常、モバイル会員証のQRコードで入場可能だが、KDDIの通信障害によって現地でログインできないことが想定されるため、この翌日の7月3日に限り、モバイル会員証QRコード画面のスクリーンショットまたは印刷物の提示でも入場可能にするとしている。影響は広範囲にわたっているようだ。

「よみらんCLUB」の会員宛に届いたメール
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オフィスビルや駅構内などに設置されている個室型ワークブース「テレキューブ」も通信障害によって営業を停止している
オフィスビルや駅構内などに設置されている個室型ワークブース「テレキューブ」も通信障害によって営業を停止している

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