NTTドコモは、2月1日の午前8時ごろからインターネット通信が利用しづらくなる現象が発生していると発表した。同社広報によれば、対象サービスや原因、障害発生地域などの詳細は「現在調査中」だという。10時現在では復旧見込みもアナウンスされていない。
なお、インターネット通信を利用しづらい事象が続いている顧客について、「利用機種の再起動(電源 OFF/ON)」「機内モード設定・設定解除」のいずれかの操作を実施することで事象が改善する場合があると説明している。
【編集部注】ドコモは同日13時に通信障害から回復したと発表した。