実名口コミグルメサービス「Retty」を運営するRettyは8月21日、飲食店経営のDX実現を目指し、飲食店向けモバイルオーダーシステム「Retty Order」の提供を今秋から開始すると発表した。
Retty Orderは、利用者自身のスマートフォンを利用したモバイルオーダーで全ての注文を完結できるサービス。これにより、店舗オペレーションを効率化させ、丁寧な接客コミュニケーションを可能とし、顧客体験の向上を目指す。
Retty Orderが目指す飲食店経営のDXは、(1)データを活用した新しい顧客体験、(2)ペーパーレスで効率的な業務フロー、(3)キャッシュレスでスマートな決済――の3つを挙げる。
なお、Retty Orderのテイクアウト機能については、すでに一部店舗にて導入を開始している。
同社では、同サービスに賛同し、開発フィードバックに協力するパートナー飲食店店舗を募集している。
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