「WhatsApp」の企業向けバージョン「WhatsApp Business」がAppleの「App Store」でリリースされた。米国時間4月4日付のブログ投稿で、「iOS」ユーザー向けの同アプリのリリースが発表された。
WhatsApp Businessは、2018年1月に「Android」版がリリースされた。クイックリプライ機能やデスクトップサポート、認証済み企業プロフィールを作成してFAQを用意する機能など、小規模企業が顧客とやりとりしやすくなるよう設計されたさまざまな機能がある。
WhatsApp Businessは4日、米国、ブラジル、ドイツ、インドネシア、インド、メキシコ、英国で利用可能になった。今後数週間中に世界でロールアウトされる。
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
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