NTTドコモは6月12日、11日に発売したリストバンド型の活動量計「ムーヴバンド2」の3色のうち「ブラック」の販売を一時停止すると発表した。販売再開時期は未定。ある一定以上の力を加えると、ベルトが計測器部分から剥がれることがわかったという。
すでにムーヴバンド2のブラックを購入している人に対しては、準備が整い次第、良品と交換する。問い合わせはカスタマーサポートセンター(0120-804-602)で、毎日9時~20時に受け付けている。
ドコモによると、ほかの2色である「ターコイズ」「ブラウン」では同様の事象は発生しない。また、この事象が起きた場合でも、製品の機能や性能などに影響はないとしている。
ムーヴバンド2は、手首につけるだけで歩数や移動距離、消費カロリー、睡眠時間などの健康に関するデータを計測できる活動量計。ドコモ・ヘルスケアが提供する健康プラットフォーム「WM(わたしムーヴ)アプリ」(iOS/Android)と連携することで、クラウド上にデータが蓄積され、アプリ上でいつでも確認できる。ドコモオンラインショップでの税別価格は7400円。
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