バンダイナムコゲームスは3月11日、Mobage向け新作ソーシャルゲーム「アイドルマスター SideM」について、サービスの再開が今夏になる見通しであることを発表した。
2月28日にスマートフォン版のサービスを開始したものの、接続障害などから同日に緊急メンテナンスを実施し、プレイできない状態が続いていた。また3月11日付けで公式サイト等に、抜本的なシステム改修を行う必要が確認されたとして、再開予定が大幅に遅れる見込みであることを説明していた。
公式サイト等での説明によれば「想定していた以上の大規模な改修が必要であると判断いたしました」としている。
なお、2月末までに有料のガシャチケットを購入したにも関わらずカードを入手できなかったユーザーについては、サービス再開後、同等回数分のガシャチケットおよびガシャをひいた時に貰えるはずとなっていたアイテムセットの補填を、個別に対応するとしている。
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