KDDIは2月15日、大雪の影響による停電などにより2月14日午前4時頃からau携帯電話の音声通話とパケット通信が利用できないもしくは利用しづらい状況が続いていると発表した。2月15日18時30分現在で復旧作業を進めており、まだ復旧していない。
影響を受けている地域は以下の通り。
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