TSUTAYA、レンタルDVDが店頭で“お取り寄せ”可能に

　カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）は、TSUTAYA店舗の約1200店で「リクエストお取り寄せサービス」を開始した。最寄りの店舗にないレンタル作品を、店頭からリクエストして取り寄せられる。

　リクエストお取り寄せサービスは、店頭に在庫の取り扱いがないDVD、Blu-ray Disc作品を、本部で集中管理する在庫から取り寄せられるというサービスだ。これにより店舗の大小に関わらず、約15万タイトルの在庫からレンタル作品を選べる。

　店頭に設置されている検索機で商品を選び発券されるレシートをカウンターに持っていくか、カウンターに用意されているお取り寄せ用紙に記入することで取り寄せが可能になるとのこと。最短1週間から最高1カ月の間に店頭に入荷され、連絡が来るという。

　複数枚数の取り寄せを依頼する際は、店に到着した商品から順に連絡がくるとのこと。すべてそろうまでの取置きはできないが、テレビドラマなどのシリーズ作品については「巻数順に可能なものからレンタルする」「すべてそろってからレンタルする」のどちらかを選択できるとのことだ。