フォトレポート：空飛ぶ自動車「Transition」の新モデル

-PR-企画特集

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える

• 漫画：ヒントは静脈と鍵にあり

  ユーザーや管理者をストレスフリーに
  認証対策の新しいカタチ

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」

• 意外な関係！？「CX」と「ITIL」

  サブスクリプションビジネスで重要なCX
  その向上を支援するITIL準拠のツールを紹介