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博報堂、コンベンション業務支援ソリューション「Business Relation Force」を提供

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 博報堂と博報堂の100%子会社である博報堂プロダクツは4月2日、クラウドコンピューティングにより企業のコンベンション業務を支援するソリューションパッケージ「Business Relation Force(ビジネスリレーションフォース)」を提供開始した。

 Business Relation Forceは、セールスフォース・ドットコムの顧客管理支援アプリケーション「Salesforce CRM」をベースに、コンベンション業務における顧客の維持と獲得を支援するソリューションをはじめ、集客段階、実施段階も含めたさまざまなソリューションを提供するパッケージ。

 コンベンションへの来場客やウェブサイトへの来訪者の情報を蓄積し分析することで、ウェブブラウザ上で営業セクションと共有可能な潜在顧客のデータベースを作成できる。

 実際のコンベンション運営をはじめ、ブランディング効果や販促効果を向上させるための戦略構築、効果的な情報発信による集客施策などの支援サービスを提供するほか、非来場者に擬似体験を促す独自の3D追体験ツールを提供するという。

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