グーグル、「Google Chrome」にブックマーク同期機能を追加--開発者プレビュー版で

-PR-企画特集

• 意外な関係！？「CX」と「ITIL」

  サブスクリプションビジネスで重要なCX
  その向上を支援するITIL準拠のツールを紹介

• データと経営の今後の関係は！？

  業務プロセスを進化させるストレージの進化
  データが導く新たな経営の在り方を展望

• どこまで可能？企業を究極の自動化

  単純作業の置き換え、業務プロセス自動化
  ここまで可能になった「人＋テクノロジ」

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」