エンプレックスは5月10日、同社のCRM製品「eMplex CRM」の新版となる「eMplex CRM Suite Release 8.0」の出荷を開始した。今回のバージョンアップは1年半ぶり。
新版では、営業スタッフの日常業務をサポートする「eMplex マーケティングSFAソリューション」、電子商取引システム「eMplex eコマースソリューション」、ウェブサイトやメールをマーケティング活動に利用できるようにする「eMplex eマーケティングソリューション」の3機能が柱としている。同社は、この新版の出荷で同製品を日本発の統合CRMパッケージソフト製品と位置付けたい考えだ。
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