フォトレポート：PS3発売の熱気に包まれる秋葉原--ヨドバシカメラに2000人の行列

-PR-企画特集

• AIやMLは本当に必要なのか？

  組織にデータ活用文化を根付かせるイロハや
  クラウドとの相性をみる

• どこまで可能？企業を究極の自動化

  単純作業の置き換え、業務プロセス自動化
  ここまで可能になった「人＋テクノロジ」

• KOSEのデータドリブン経営

  こだわったのはインハウス開発の風土づくり
  データ統合とシステム構築、データ活用まで

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」