ボーダフォン、「804N」に保存データが消失する不具合

永井美智子(編集部)2006年06月22日 21時44分
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 ボーダフォンは6月22日、4月に発売したNEC製の端末「Vodafone 804N」において、携帯電話機の本体に保存している電話帳やメール、通話履歴、静止画・動画ファイル、着信メロディ、Vアプリ、楽曲などのデータが消失する不具合が発生したと発表した。対象端末は約2万3000台。

 同社がこれまで確認した事象は以下の通り。

  • 携帯電話機本体に保存している各種データ(電話帳、メール、通話履歴、静止画・動画ファイル、着信メロディ、Vアプリ、ミュージックデータなど)が消失する場合がある。
  • 電話帳の検索ができなくなる場合がある。
  • すべての設定がリセットされる場合がある。

 現在804Nを保有しているユーザーは、ボーダフォンショップにおいて新しい端末と交換するか、利用中の端末を預けてソフトウェアをバージョンアップする必要がある。なお、ボーダフォンショップでの受付開始時期や対応方法については、準備が整い次第、ボーダフォンのサイトやダイレクトメールなどで案内するとしている。

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