ダブルクリックは3月1日、マーケティング活動向けの電子メール配信管理ソフトウェア「ClickM@iler」に個人情報保護機能を追加したと発表した。
ClickM@ilerは、企業による電子メールマーケティングを支援するためのソフトウェア。キャンペーン効果を測定するトラッキング機能を備え、メール開封率やURLクリック率、購買率などのデータをブラウザでリアルタイムに参照できる。「各ユーザーの行動や購買履歴といったデータを管理することで、メッセージの内容や構成、配信タイミングなどを顧客に合わせて変えられる」(同社)
今回「ClickM@iler」に加えられたのは、個人情報の扱いを細かく権限管理できる機能。各オペレータの権限設定をすることで、メールアドレスを含む個人情報の閲覧を禁止でき、ログファイルを作成し個人情報を扱ったオペレータの解析するといったことが可能となっている。
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