インフォテリアとセールスフォース、CRMと社内システムの連携に向け提携

　インフォテリアとセールスフォース・ドットコムは、Webサービスを利用するオンデマンドCRMソリューションと社内システムの連携に向けて技術提携した。両社が1月7日に明らかにしたもの。

　両社は、インフォテリアの企業情報システム連携ソフトウェアパッケージ製品ASTERIA 3を用い、セールスフォース・ドットコムが提供する統合型CRMサービスSalesforce.comとノーツやExcelなどの社内システムを接続する連携モジュールを開発する。同連携モジュールは、2005年1月に提供開始する。

　「両製品を直接連携させることで、WebサービスベースのCRMサービスと社内情報システムとの連携が、コーディングを行わずに実現可能となる。両社は、利用者のニーズに応じた幅広いCRMサービスを提供していく」（両社）

インフォテリアのプレスリリース
セールスフォース・ドットコム