インフォテリアとセールスフォース・ドットコムは、Webサービスを利用するオンデマンドCRMソリューションと社内システムの連携に向けて技術提携した。両社が1月7日に明らかにしたもの。
両社は、インフォテリアの企業情報システム連携ソフトウェアパッケージ製品ASTERIA 3を用い、セールスフォース・ドットコムが提供する統合型CRMサービスSalesforce.comとノーツやExcelなどの社内システムを接続する連携モジュールを開発する。同連携モジュールは、2005年1月に提供開始する。
「両製品を直接連携させることで、WebサービスベースのCRMサービスと社内情報システムとの連携が、コーディングを行わずに実現可能となる。両社は、利用者のニーズに応じた幅広いCRMサービスを提供していく」（両社）
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