個人会計ソフト最大手の米Intuitおよび同社のライバルH&R Blockが運営するオンライン確定申告サイトが15日、確定申告の締め切り間際にユーザーのアクセスが殺到した影響で一時接続不能の状態に陥った。両社は現在のトラフィック数は明らかにしていないが、どちらもオンライン確定申告サービスの利用は今年大幅に増加すると予測している。
現在米国では、内国歳入庁(IRS)の支援の下、低所得納税者向けに無料のオンライン確定申告サービスを提供するFree File Alliance計画が進められており、これがサービス利用増の1つの要因となっている。IRSの最近の調査結果によると、3月の最終週現在でオンライン確定申告を利用した人数は対前年比27%増の800万人に上った。
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