Googleは、PCやウェブ関連の一般的な問題の解決方法を親に教える場合に役立つサイト「TeachParentsTech」を開設した。フォームに必要事項を入力すると、問題解決に役立つGoogleのビデオチュートリアルへのリンクが含まれる「バーチャルケアパッケージ」が作成されて、親に送信できる。
GoogleのJason Toff氏は公式Googleブログで、「Googleの同僚と話していると、1人で家庭のテクニカルサポートチームの役割を負っているのはわたしだけではないことが分かった。むしろ同じように両親に説明したことのない人を見つける方が難しかった」と述べている。
提供：Google/TeachParentsTech
この記事は海外CBS Interactive発の記事を朝日インタラクティブが日本向けに編集したものです。
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