トランスコスモスと三井住友銀行グループ100%出資子会社のフィナンシャル・リンクは4月4日、ECフルアウトソーシングビジネスに関する業務提携契約を締結した。
ECフルアウトソーシングは、ECビジネスを新たに開始しようとする法人顧客から、ECサイトの構築、EC販売事務局の運営、決済サービス、配送業務、問い合わせ対応など、ECビジネスに関わる業務を全般的に受託するもの。法人顧客はリスクを最小限に抑えつつ短期間にECビジネスを開始・展開することができる。
今回の業務提携では、ECサイト構築に関するコンサルティングを手がけるフィナンシャル・リンクが、ECサイト業務のフルアウトソースを希望する自らの法人顧客に対してトランスコスモスを紹介し、トランスコスモスは、販売代理店としてECサイト構築からEC販売事務局の運営、決済、配送業務、問い合わせ対応までを受け持つ。
トランスコスモスが強みを有するECサイト構築・運営機能を、SMBCファイナンスサービスを中心とする三井住友銀行グループの決済・金融サービスに融合させることにより、新たな販路の確保や事業多角化などを志向する法人顧客に対する経営課題解決型ビジネスを展開する。
また、トランスコスモスが48.27%出資するサイバーソースと三井住友銀行グループは、クレジットカード決済における連携を検討しており、更なる決済機能の向上、顧客サービスの向上に努めるとしている。
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