リペア、カスタマイズを請け負う「e☆イヤホンクリニック」は、入り口の右手に設置。買取・修理受付窓口で、まずは受付をすませる。現在秋葉原本店で1日のリペア、カスタマイズ件数は、10～20件程度。ただし休日はかなり多くのモデルが持ち込まれるため、平日の方が比較的スムーズに対応できるとのこと。
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