キャッシュレス決済と無人店舗は、既に自治体の施設でも浸透中

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皆さん、こんにちは。穂苅智哉と申します。

今回は、2024年のマーケティングトレンドと自治体での活用が進んでいる無人店舗の良い事例を紹介します。

2024年のトレンドの1つが「無人決済店舗」に

企業の店舗戦略、マーケティング戦略において店舗の無人化は2024年に更に大きなトレンドになってきます。アイブリッジ株式会社が行ったマーケティングトレンドに関する調査があります。これは、マーケティング業務に従事している、従業員100名以上の企業に在籍している課長以上の役職者を対象にしたアンケートで、2023年の振り返りと2024年の展望を知ることができます。その調査の中では、2024年のマーケティングトレンドとして、「SDGs」に次ぐ第2位のトレンドに「無人決済店舗」が入っていました。2024年には無人化を実施している店舗がますます増えてきそうです。

参考：【マーケティングトレンド 2023年の振り返りと2024年の展望】マーケティングマネージャーの見解は？！

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