CRM部門は17期連続「Leader」受賞
シナジーマーケティング株式会社(以下当社)は、当社が提供するクラウド型サービス「Synergy!(シナジー)」がアイティクラウド株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:黒野源太)運営のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」において、満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され「ITreview Grid Award 2023 Fall」CRMおよびメールマーケティング部門において最高位「Leader」を受賞したことをお知らせします。CRM部門における「Leader」受賞は17期連続となります。
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■「Synergy!」ITreview Grid Award 2023 Fallの受賞カテゴリ
・CRM部門:17期連続「Leader」受賞(リンク)
・メールマーケティング部門:5期連続「Leader」受賞(リンク)
■Synergy!のレビュー
ITreviewに投稿のあったSynergy!ご利用のお客様からのレビューの一部を紹介します。
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その他のSynergy!ご利用のお客様からのレビューはアイティクラウド社のWebページでご覧いただけます。
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■ITreview Grid Awardについて
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ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」では、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開しています。「ITreview Grid Award」は、「ITreview」に集まったレビューをもとに、顧客満足度が高い製品を「High Performer」として、顧客満足度と市場認知度の双方が高い製品を「Leader」としてそれぞれ表彰し、四半期ごとに発表しているものです。
■国産クラウド型CRMシステム「Synergy!」について
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Synergy!は、顧客管理データベースを軸にWebフォームの作成、多様な条件設定が可能なメール配信機能などを備えた当社の国産クラウド型のCRMシステムです。2022年にはインフラ基盤をアマゾンウェブサービス(AWS)へ移行しモダナイゼーションを完了、サービスの進化に追従できる拡張性の高い基盤を構築しています。必要な機能と使いやすさにこだわった管理画面と万全のサポート体制で、ITreview カテゴリーレポートにおいて「使いやすさNo.1」※1、「サポート品質No.1」※2にも選ばれ、現在までに約3,000社※3への導入実績があります。
※1 ITreview CRM カテゴリーレポート 2021 Spring
※2 ITreview メールマーケティング カテゴリーレポート 2022 Fall
※3 2023年6月時点のSynergy!およびSynergy!LEADの累計導入社数(ECショップ・官公庁・医療業界・ホテル業界・人材派遣業界・製薬会社・保険会社・ゲーム会社・出版社など多岐にわたる)
■関連URL
Synergy!導入事例について
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【初期費用0円】Synergy!年賀メールパッケージ提供中(キャンペーンページ)
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■展示会情報(出展)
第2回 デジタル人材育成支援 EXPO【秋】(会期:2023年10月25日~27日)
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第14回 Japan IT Week【秋】(会期:2023年10月25日~27日)
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【会社概要】
「人と企業が、惹かれ合う世の中へ。」をビジョンに、「Create Synergy with FAN」をミッションに掲げ、お客様のデジタルマーケティング活動を分析から企画・設計、運用、効果検証まで、クラウドサービスと人的サービスで、総合的に支援する企業です。
名称:シナジーマーケティング株式会社
代表:代表取締役社長 田代 正雄
創業:2000年9月
大阪本社:〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
東京本社:〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町
事業内容:CRM領域におけるクラウドサービス事業およびエージェント事業
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【お客様からのお問い合わせ】
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プレスリリース提供:PR TIMES リンク
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