[月刊Rマガ]無人化・省人化店舗の実現は段階的に/ヤマハRTX1300の新しいパートナーソリューション

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■月刊Rマガ◆◆ランシステムが提供するサイバーテレワーク・マガジン■

　こんにちは。月刊Rマガ編集の加賀結衣です。
　盛夏の候、皆様いかがお過ごしでしょうか。

　本日は、弊社の無人化システム＆リモート接客「リモートカサスpro」をご紹介いたします。
　「リモートカサスpro」は、遠隔接客サービス「RURA」を活用し、店頭にいるお客様の接客をリモートで当社が受託するサービスです。

　遠隔接客とセルフ精算で店舗無人化・省人化店舗のオペレーションを強化できることについては、以前、日テレ「ZIP!」の取材でもご紹介させていただきました。

2025年に505万人、2030年には644万人の人手不足となることが予想されています。
　産業別において、特に大きな不足が予測されるのは、サービス業、医療・福祉業など、現在も人手不足に苦しむ業種であることが分かりました。これらの業種は、少子高齢化やサービス産業化の進展により今後も大きな需要の伸びが予測され、労働供給の伸びがそれに追いつかないと考えられます。

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