最新調査から見る、宿泊、小売、サービス業などの人手不足の現状と解決策としての「無人店舗」

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皆さん、こんにちは。南波真之と申します。

今回は、最新の人手不足の状況と解決策の「無人店舗」について取り上げます。

2023年現在の人手不足の状況

東京商工リサーチが公開した「2023年 企業の人手不足に関するアンケート調査」は、2023年4月の1週間で全国の企業を対象に、人手不足に関するアンケート調査です。これによると、全体の66.5%の企業が「正社員不足」という回答を出しています。特に、2023年2月の宿泊・飲食サービス、卸売・小売、教育・学習支援、医療・福祉に関しては、有効求人倍率が前月と比べて10ポイント以上上回っているということで、人手不足はかなり深刻な状態と言えます。

また、非正規社員の状況については正社員ほどの深刻さは無いですが、飲食・宿泊・サービス業を筆頭に不足しているという数字も出ています。

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