NECソリューションイノベータが営業DXサービス「Sansan」の「DM送付オプション」機能を導入

～Sansanの顧客データベースを活用しDMの効果を最大化～

働き方を変えるDXサービスを提供するSansan株式会社は、NECソリューションイノベータ株式会社（以下、NECソリューションイノベータ）が、営業DXサービス「Sansan」の「DM送付オプション」機能を追加導入したことを発表します。Sansanに蓄積した接点情報や企業情報を活用することで、オンラインとオフラインを融合したハイブリッドな営業アプローチや効率的なマーケティング施策を後押しします。



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■導入の背景と期待する効果
NECグループの社会価値創造をICTで担うNECソリューションイノベータは、ソフトウェア＆サービス・カンパニーとして高い技術力とイノベータの目線によって社会価値を創造することを目指し、これまで培った幅広い業種・業務の豊富なノウハウを基に、社会や企業を支えるシステムやソフトウェアを提供しています。
販売促進やマーケティング活動を担うマーケティング推進本部では、顧客管理や企業データのリッチ化、データクレンジング作業の効率化を目的に、2019年から営業DXサービス「Sansan」を導入しています。組織内の顧客情報をデータ化しSansanで一元管理することで、メール配信やセミナー開催などのリードナーチャリング施策に役立てています。


NECソリューションイノベータでは、コロナ禍以降、企業と顧客間のコミュニケーションのデジタル化が進んだことで、オンラインによる幅広い潜在顧客層へのアプローチが可能になったものの、メール配信だけではターゲット企業のキーパーソンに対して満足にアプローチが出来ないことに課題を感じていました。また、これまでの紙のDMを活用したマーケティング施策では、送付先リスト作成から発送手配までに手間と時間がかかっており、オペレーションの効率化も課題となっていました。
このような背景から、今回NECソリューションイノベータはDM送付オプションを導入しました。セミナー・展示会のイベント集客などで、ターゲット企業のキーパーソンに対してオンライン・オフラインを組み合わせた効率的なダイレクトアプローチが可能になり、マーケティング施策の効果最大化を狙います。


・顧客データベースを活用して戦略に基づいたDM施策を実施
同社マーケティング推進本部は、見込み顧客からの案件創出を目的としてセミナーや展示会などのマーケティング施策を行っています。Sansanのデータベースを活用することで、条件に合わせた企業情報はもちろん、メールの未開封先や未接触のキーパーソンといったアプローチでも絞り込むことができ、精緻にターゲティングした送付リストの作成を可能にします。

・DM業務と配送コストを効率化
DM業務には、企画・デザイン制作から送付リストの作成、印刷、封入、発送など、自社で対応すると時間のかかる行程が多くあります。DM送付オプションを活用すれば、リスト作成が容易になるだけでなく、通数、形態、発送日を選択し素材をアップロードするだけでDMの送付が可能です。Sansan上の簡単な操作で送付リストの作成から発送までを行うことができるため、発送にかかる工数を削減します。
また、DM送付オプションは1通からの小ロットにも対応でき、各部門やグループ単位でピンポイントにターゲティングした顧客にDMを送付することができます。


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・デジタルとアナログのハイブリッドな施策により効果を最大化
Web広告やメールといったデジタルマーケティング施策だけでなく、アナログな紙のDM施策を組み合わせることにより、ターゲットや戦略に沿ったより効果的な施策の展開が可能になります。また、アンケート回答に特典を付けることで回答率を高める、DM送付後にフォローコールを実施するなど、DMを活用した新規リード獲得施策の確立も後押しします。あらゆるアプローチ手法から施策ごとに適切な方法を選択できるようになることで、費用対効果の高い施策を実現します。


DM送付オプションの詳細は以下のフォームよりお問い合わせください。
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■NECソリューションイノベータ株式会社について
会社名：NECソリューションイノベータ株式会社
代表者：代表取締役 執行役員社長 石井 力
設立：1975年9月9日 ※2014年4月1日 NECソリューションイノベータ発足
事業内容：システムインテグレーション事業、サービス事業、基盤ソフトウェア開発事業、機器販売
従業員数：12,565名（2022年3月31日現在）
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（以上）


■Sansanについて
営業を強くするデータベース「Sansan」
Sansanは、名刺管理を超えた営業DXサービスです。名刺やメールの署名、ウェブフォームの入力内容といった顧客との接点から得られる情報を正確にデータ化し、接点情報の一元管理を可能にします。また、100万件以上の企業情報をあらかじめ搭載し、企業の業種や従業員規模、売上高、役職者情報といった、あらゆる顧客に関する情報を営業やマーケティング活動に活用できます。さらに、外部システムと連携しデータを統合させることで、ガバナンス強化やリスクマネジメントなど営業以外の目的でデータを幅広く活用することも後押しします。


■Sansan株式会社 会社概要
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるDXサービスを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィール「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約DXサービス「Contract One」を国内外で提供しています。


設立：2007年6月11日
URL：リンク
所在地：150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F
資本金：65億53百万円（2023年2月28日時点）
事業内容：働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
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プレスリリース提供：PR TIMES リンク