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こんにちは、吉政創成 菱沼です。
2025年問題である労働人口の減少による人材不足の影響が現実に迫りつつあります。
この問題自体はDXレポート以前より上がっていた話ではありますが、正直に言ってしまえば現実に迫ってみないとそうそう意識する問題ではありませんでした。
そうした中で訪れたコロナ禍。現在、多くの飲食店や小売店を中心に非接触対応として、店舗の無人化やセルフ化を取り入れることが増えています。
これらは感染症への予防対策がきっかけではありましたが、2025年問題で起きる人材の確保問題の解消に向かう道筋ともなったようにも思います。
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