FAXによる受注業務の課題や問題の改善及び効率化する方法とは

・FAXによる受注業務の課題や問題
・FAXによる受注業務を改善及び効率化する方法
・FAX受注システムによる具体的な改善効果
・FAX業務のペーパーレス化が現実的でない場合の対処法
・FAX業務をアウトソーシングした後の内製化や自社対応に戻す流れ
・まとめ:FAXによる受注業務の課題の解決に「AnyForm FAX CTI」がおすすめ!

DXの推進による電子化、デジタル化、ペーパーレス化が進む中、一番の課題となる紙ベースの帳票がFAXです。
実際、FAXを受け取る側として、FAXを送る側である顧客や取引先に対して今すぐにペーパーレス化やデジタル化を促すのはネガティブな要因となることを考えると、導入するにしても慎重に進めなくてはなりません。
今回はFAXによる受注業務の課題や問題の改善及び効率化する方法についてご紹介します。

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■株式会社ハンモックについて
ハンモックは、法人向けソフトウェア メーカーです。組織を強くするIT環境をすべての人へご提供するべく、法人に必要な3領域『セキュリティ、営業支援、業務効率化』でお客様課題の解決を実行しています。
・AssetView(アセットビュー):クライアントPCの運用管理とセキュリティ対策を支援
・ホットプロファイル:セールスDXを実現するクラウド型名刺管理・営業支援ツール(名刺管理×SFA×MAを統合)
・WOZE(ウォーゼ) / AnyForm OCR:さまざまな帳票の入力業務効率化を支援

代表者 : 代表取締役社長 若山 大典
設 立 : 1994年4月1日
資本金 : 3,648万円
売上高 : 36億円(2022年3月期)
従業員数(役員除く/パート含む) :223名
本社所在地 : 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
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