Web会議満足度ランキングでZoomが一位になりました。

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先日、オリコンMEより主要なWeb会議ツールの満足度ランキングが発表されました。

結果は以下の通りです。

Zoom Meetingsは、評価項目のうち「ツールの使いやすさ」「音声・ビデオ機能の充実さ」「カスタマイズ設定の分かりやすさ」でトップでした。私が驚いたのは、重要な調査項目が二つ抜けているということでした。その二つとは「軽さ」と「（管理機能ではなく）ユーザー機能の充実さ」のふたつです。実は実用性という点ではこの二つはかなり重要なのです。

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