【中古品の売買に関するアンケート調査】

直近３年間に「フリマアプリ」で中古品を買った人・売った人は各２割弱、女性１０～３０代で比率高い




マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、４回目となる『中古品の売買』に関するインターネット調査を2018年8月1日～5日に実施し、10,352件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 リンク
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■中古品を買ったことも売ったこともある人は5割強。購入経験者は7割弱、売却経験者は6割強
■直近3年間の中古品の購入場所・売却場所はいずれも「中古品を取り扱っている店」が6～7割。「フリマアプリ」はそれぞれ2割弱で、女性10～30代で比率高い
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◆中古品の売買経験
中古品の売買経験は、「買ったことも売ったこともある」が51.5％、男性30・40代や女性10～30代では各6割と高くなっています。買ったことがある人は7割弱、売ったことがある人は6割強です。
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◆購入・売却経験のある中古品のジャンル
直近3年間に中古品（住宅・自動車以外）を買った人は5割強です。購入したジャンルは（複数回答）、「書籍、コミック、雑誌」が33.1％、「CD、レコード」「衣類」が各1割強となっています。「CD、レコード」は10・20代、「ゲームソフト」は男性若年層、「衣類」は女性若年層で比率が高い傾向です。
直近3年間に中古品（住宅・自動車以外）を売った人は5割弱です。売却したジャンルは（複数回答）、「書籍、コミック、雑誌」が26.9％、「衣類」「CD、レコード」が各10％台となっています。「衣類」は女性で比率が高く、女性30代では4割弱みられます。「ゲームソフト」は男性若年層、「書籍、コミック、雑誌」は女性若年層で高くなっています。


◆中古品の購入・売却場所
直近3年間に中古品（住宅・自動車以外）を買った人の購入場所は（複数回答）、「中古品を取り扱っている店（ネット以外）」が59.5％、「ネットオークションサイト」が33.3％、「オンラインショップ・ネットショップ」が28.0％となっています。
直近3年間に中古品（住宅・自動車以外）を売った人の売却場所は（複数回答）、「中古品を取り扱っている店（ネット以外）」が66.7％、「ネットオークションサイト」が20.7％、「フリマアプリ」が16.3％、「オンラインショップ・ネットショップ」が12.4％です。購入場所・売却場所いずれでも「フリマアプリ」は女性や若年層で比率が高く、女性10～30代では2位にあがっています。
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◆中古品の購入・売却理由
直近3年間に中古品（住宅・自動車以外）を買った人の購入理由は（複数回答）、「価格が高いものが格安で入手できる」「中古品でも質の良いものがある」が5～6割です。「価格が高いものが格安で入手できる」は10・20代、「新品を買うのがもったいない」は女性10～30代、「新品未使用品が格安で入手できる」は女性50代以上で比率が高くなっています。
直近3年間に中古品（住宅・自動車以外）を売った人の売却理由は（複数回答）、「使わなくなった」が79.2％、「捨てるよりは、少しでもお金になった方がよい」「物の整理・片づけ、不用品の処分」が各5割弱です。「物の整理・片づけ、不用品の処分」「捨てるよりは、少しでもお金になった方がよい」「まだ使えるのでもったいない」「欲しいと思う人に使ってもらいたい」は女性、「お金が必要」は若年層で比率が高くなっています。


◆中古品の購入・使用に対する抵抗感
中古品（住宅・自動車以外）を買って使うことに抵抗感がある人は6割強、女性で高い傾向です。「抵抗感がある」15.1％、「中古品のジャンルによっては抵抗感がある」が47.1％となっています。中古品の売買経験がない層では「抵抗感がある」が4割弱、「中古品のジャンルによっては抵抗感がある」が2割強です。中古品を買ったことがある層では「抵抗感がある」が4％、「中古品のジャンルによっては抵抗感がある」が5～6割となっています。


──＜＜ 回答者のコメント ＞＞──────────────────
◆中古品購入時の不満、中古品を買わない理由 （全5,150件）
・きれいにしてあるが、染み付いた臭いがとれてなかったりすること。（男性23歳）
・知らない人が使っていたものは抵抗があり、触りたくもない。（男性33歳）
・美品であると謳っておきながら、いざ商品が届き見てみると不良品であった場合。（男性46歳）
・CDの中古品は買うまで中身が分からないことが多いので歌詞カードなどや細かい付属品の有無がわかりにくい。（女性19歳）
・中古なのにかなり金額が高いものがあり、価格設定が曖昧だと思う。（女性31歳）
・状態がわからない。個人間取引の場合、トラブルの可能性がある。（女性46歳）
・綺麗かどうかは売り手の主観での判断なので、たまに自分的には綺麗でないものに当たることがある。（ネットでの中古売買の場合）（女性43歳）
・使っていた人が分からないのが不安。友達の古着はもらったりするし貸し借りもします。（女性66歳）


──＜＜ 調査結果 ＞＞──────────────────────
＜第4回＞（2018/8） リンク
＜第3回＞（2013/4） リンク
＜第4回＞（2009/12） リンク
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＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）otoiawase@myvoice.co.jp
＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役　高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11　榮葉ビル5階
【企業HP】 リンク

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プレスリリース提供：PR TIMES リンク