【チャットボット発表】新潮社の国際情報サイト「フォーサイト」に Facebook Messenger メディアボット管理システム「fanp」導入 - チャットボット運用を開始

- PVからエンゲージメントへ、チャットボットで読者とのエンゲージメントを築く -

Facebook Messenger メディアボット管理システム fanp (旧：BOT TREE)を展開する株式会社 ZEALS（ジールス）（所在地：東京都品川区、代表取締役：清水正大）は株式会社新潮社（本社：東京都新宿区、代表者：佐藤隆信）に同システムを導入し、Facebook Messenger メディアボット「フォーサイト・メッセンジャー」をリリースいたしました。



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■ Messenger チャットボット「フォーサイト・メッセンジャー」概要
「フォーサイト」は、新潮社の国際情報サイトです。いま世界で起こっていることを、研究者やジャーナリストなどの専門家がわかりやすく解説します。そして日本でこれまで掲載された1万本以上の記事すべてが読めて、会員同士の議論に参加することもできます。「フォーサイト・メッセンジャー」は、内容の濃い国際情報・ニュースを、情報感度の高いビジネスパーソンに向けて Facebook Messenger でお届けするサービスです。
具体的には、新潮社フォーサイト編集部が厳選したコンテンツが、決まった時間に毎日 Facebook Messenger に届きます。さらに、アンケートやコンテンツに対してのレビューなど、ファンの方々が「フォーサイト」のコンテンツ作りに参加できる取り組みも行います。

フォーサイト・メッセンジャー(チャットボット) ：リンク

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■「PV から、エンゲージメントの時代へ。」
人々の価値観が多様化し、マスだけではなく、ニッチに響くかが重要になってきている現代において、Webメディアのあり方も問われ直しています。PV さえ集まれば良い、といったスタンスでの運用は限界に達しています。
今、重要なのは「浅く・広く」ではなく、「狭く・深く」です。
読者とエンゲージメントを築き、ファンになってもらうこと。そして、ファンの方々と共に、メディアをより良いものへと協創していくことが重要という考えから、メディアボットの取り組みに至りました。チャットの持つ、双方向性・手軽さ・身近さといった強みを活かしファンとの繋がりを深めることで、ファンの方々により喜んで頂くことを目的にしています。

fanp 紹介サイト：リンク
fanp 紹介ボット：リンク

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■ 「fanp (ファンプ)」概要 - Facebook Messenger チャットボット管理システム
fanp (リンク)は、「あなたのメディアにファンとの繋がりを」をコンセプトにした、各メディア様がファンに記事を届け、コミュニケーションを行うチャネルとして Facebook Messenger を活用できる「新しい会員システム - チャットボットCRM」です。(累計400社超に導入)
企業様は、簡単に Messenger 上で企業アカウントを立ち上げることができ、ユーザーリストやアナリティクスといったチャットボット用の CRM(Customer Relationship Management：顧客関係管理) 機能を通じて、チャットボットをメディア各社様の会員登録のシクミにご活用いただけます。この Messenger を通じて記事を届けるチャットメディアは、メルマガに比べ開封率 15 倍・クリック率 13 倍・離脱率 8％ 以下という成果を出しています。初動で一気にユーザーをメディアボットに集める裏メニュー「fanp Boost」というプランもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

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■ 株式会社 新潮社　フォーサイト
所在地：〒162-8711　東京都新宿区矢来町71「フォーサイト」編集部
編集長：内木場重人
フォーサイト：リンク
新潮社：リンク


■ 株式会社 ZEALS 会社概要
設立：2014 年 4 月 1 日
所在地：東京都品川区西五反田 8 丁目 8 - 15 カーニープレイス五反田 3F
代表名：代表取締役CEO 清水正大
コーポレートサイト：リンク

プレスリリース提供：PR TIMES リンク