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より快適な空の旅の提供を目指し お客様の声を募るオンラインコミュニティー「ジェットスターカスタマーパネル」を開設

ジェットスターグループ 2017年03月14日 13時00分
From PR TIMES



ジェットスター・ジャパン株式会社(本社:千葉県成田市、代表取締役会長:片岡優、以下:ジェットスター)は、2017年3月14日(火)、お客様の声を募るオンラインコミュニティー 「ジェットスターカスタマーパネル」を開設いたします。

ジェットスター・ジャパンは「より多くのお客様に、低運賃で安心・安全な楽しい空の旅をしていただきたい」という想いの下、これまでもお客様の満足度を毎月路線ごとに集約するなど、お客様の声を大事にしたサービスを提供してまいりました。今回はそれに加え、ジェットスターに興味をもっていただいたJetMail※1会員を対象にお客様からの声を募るオンラインコミュニティー「ジェットスターカスタマーパネル」への参加者を募ります。登録メンバーを対象に、アンケートや掲示板を通じて、商品やサービスに関するご意見・ご要望を募集する予定です。コミュニティーに寄せられたご意見は、今後の商品開発やサービス向上に役立て、お客様の声が実際にどのように活用されているのかをメンバーの皆さまに定期的に報告することも予定しています。

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また、アンケートに回答いただいたメンバーの方の中から抽選でジェットスター・フライトバウチャー※2をプレゼントいたします。

ジェットスター・ジャパンは、「ジェットスターカスタマーパネル」の立ち上げをきっかけに、低運賃での空の旅の提供にとどまらず、お客様の声により耳を傾け、さらなるサービス向上に努めてまいります。


コミュニティー概要

■名称:    ジェットスターカスタマーパネル
■登録開始日: 2017年3月14日(火)
■登録料:   無料
■登録方法:  不定期で配信されるJetMailに記載されているリンクより専用のページにアクセスしメンバー登録

※現時点でJetMail会員ではない方もMy Jetstarに登録することにより情報を受け取ることができます(JetMailの配信設定が「配信中」になっていることをご確認ください)
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プレゼント概要

下記期間中に1回以上アンケートにご回答いただいた方の中から抽選で各期間50名様(合計100名様)に3,000円相当のフライトバウチャーをプレゼント
■期間: 第1回: 3月14日(火)~8月31日(木)
     第2回: 9月1日(金)~12月31日(日)
■受取方法: 各回終了日の翌月末までにご登録のメールアドレスへフライトバウチャーを送付

※1 ジェットスターの無料会員メールです。おトクなセールやキャンペーン情報をいち早くお届けしています。
※2フライトバウチャーのご利用には諸条件が適用されます。抽選やプレゼント送付の前に「ジェットスターカスタマーパネル」から退会されている場合は、抽選・送付の対象外となるため、プレゼントをお受け取りいただけませんのでご注意ください。


【ジェットスター・ジャパンについて】
「日本の空、世界の空を、もっと身近に。」をビジョンとして掲げ、2012年7月より東京(成田)、大阪(関西)、札幌(新千歳)、福岡、沖縄(那覇)に就航し日本国内線の運航を開始しました。その後、名古屋(中部)、大分、鹿児島、松山、高松、熊本へと国内の就航地を広げたのち、2015年2月の香港線の開設を皮切りに同年11月の台北線、2016年3月のマニラ線と国際路線網を拡充しています。現在、エアバスA320型機を20機保有し、日本国内最大のLCC※として国内外14都市、24路線で1日約100便を運航しています。 リンク
※国内線路線数(2017年2月現在)

プレスリリース提供:PR TIMES リンク

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