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「販売員の心得 道の駅編 動画マニュアル」DVDを発売

「販売員の心得 道の駅編 動画マニュアル」は接客マナーや商品陳列の方法などを動画で解説しています。

オンライン学習サイト「動学.tv」運営、eラーニング向けコンテンツ制作のアテイン株式会社(本社:東京都千代田区、電話:03-3255-4721、代表:本多成人、資本金:1億1470万円)は、トレーニングDVDの新タイトル「販売員の心得 道の駅編 動画マニュアル」のDVD(全1巻)を4月3日に発売します。

今回発売する「販売員の心得 道の駅編 動画マニュアル」DVDは、全国「道の駅」で働く販売員の教育のための動画マニュアルです。接客マナーや商品陳列の方法などを動画で解説しています。良い例、悪い例のシーンが数多く収録されているので、とても分かりやすい内容となっています。また、身なりや勤務中の振る舞い、納入者とのコミュニケーションなどについても学ぶことができます。これらを販売員の方々に習得していただくことで、販売・サービス業であることを意識した、道の駅の模範的な販売員になっていただけることでしょう。

・商品名
商品名:「販売員の心得 道の駅編 動画マニュアル」
12,960円(税込価格)ジャンコード4943493008961 型番ATTE-866

著作、監修:株式会社シーアンドイー
制作及び販売元:アテイン株式会社


・内容
「販売員の心得 道の駅編 動画マニュアル」(約23分)
1.お客様が来店された場合の挨拶
2.お客様が購入商品を持って、レジに来た場合
3.お客様に道を聞かれた場合
4.商品の発売日(雑誌や新商品)を聞かれた場合
5.電話の対応
6.領収書の発行
7.お金の受け渡し
8.商品について聞かれた場合
9.クレーム対応
10.上司への報告(報・連・相)クレーム編
11.両替を断る
12.お取り置きを渡す
13.返品依頼
14.値段を聞かれた場合
15.掃除
16.商品の取り寄せ
17.納入者とのコミュニケーション
18.商品の陳列
19.私語
20.仕事着
21.挨拶
22.身なり


・アテインオンラインショップ
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このリリースに関するお問い合わせは下記まで
アテイン株式会社 安藤亜樹
〒101-0041東京都千代田区神田須田町2-19-8酒井ビル
Tel.03-3255-4721 Fax .03-3255-5680 リンク
E-mail info@attainj.co.jp

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