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SalesforceCRMと連携可能な、企業ポータルの提供を開始 ~オープンソースのLiferayを活用、業務システムとSalesforceCRMの連携も~

ユニファイド・サービス株式会社 2014年11月13日 09時00分
From ValuePress!

ユニファイド・サービス株式会社は、オープンソースのポータル製品「Liferay」を活用し、SalesforceCRMと連携可能な企業ポータルの導入・サポートサービスを、本日より開始します。SalesforceCRM連携ポートレットを活用し、企業ポータルにSalesforceCRMの情報を統合します。

ユニファイド・サービス株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:成瀬 修、以下「ユニファイド・サービス」)は、オープンソースのポータル製品「Liferay」を活用し、SalesforceCRMと連携可能な企業ポータルの導入・サポートサービスを、本日より開始します。Liferay本体と、ユニファイド・サービスが開発したSalesforceCRM連携ポートレットを活用することで、企業ポータルにSalesforceCRMの情報を組み込むことはもちろん、他の業務システムとの連携も可能です。


(SalesforceCRMをさらに活用するために)
SalesforceCRMは、顧客や商談の情報を管理するクラウドサービスとして、世界中で広く利用されています。しかし、顧客や商談の情報以外の様々な情報を共有するために、他のツールと連携したいという要望が多くあがっていました。例えば営業チームでは、以下のような要望がありました。

・商品カタログや価格情報などについて、常に最新の情報を、営業メンバーに配信したい
・商品についての画像や動画など、マルチメディア情報を、営業メンバーに配信したい
・営業方針やスケジュールなどを、営業メンバーと共有したい
・会計システムから実績データを抽出し、SalesforceCRMの情報と合わせて分析したい


(オープンソースのポータル「Liferay」とSalesforceCRMとを連携)
ユニファイド・サービスでは、オープンソースのポータル製品である「Liferay」とSalesforceCRMとを連携することで、これらの課題を解決します。また、その実現ために、以下のSalesforceCRM連携機能をLiferayのポートレットとして提供します。

■SalesforceCRM連携ポートレット
・Salesforce-取引先検索 …SalesforceCRMの取引先情報を検索、一覧表示
・Salesforce-商談検索 …SalesforceCRMの商談情報を検索、一覧表示
・Salesforce-見込み客連携 …SalesforceCRMの見込み客情報をLiferayに表示
・Salesforce-ダッシュボード連携…SalesforceCRMのダッシュボードをLiferayに表示
・Salesforce-ToDo連携 …SalesforceCRMのToDo情報をLiferayに表示
・Salesforce-カレンダー連携 …SalesforceCRMのカレンダーにリンク
・Salesforce-ドキュメント連携 …SalesforceCRMのドキュメントをLiferayに表示
・Salesforce-出退勤連携 …出退勤を登録し、SalesforceCRMの行動履歴に連携
・Salesforce-行動予定連携 …SalesforceCRMの行動予定をLiferayに表示

また、Liferayを活用した企業ポータルは、以下の特長があります。

■特長(営業チームでの活用例)
・商品カタログや価格情報を、Webページとして作成、メンテナンスすることで、営業メンバーに常に最新の情報を配信することが可能です。
・営業メンバーの所属組織や役職に応じて、表示する内容を変えたり(パーソナライズ)、アクセスできる範囲を制限(アクセスコントロール)することが可能です。
・Webページは、専用のエディタにより簡単に作成することができ、その公開について、承認を得るためのワークフロー機能も利用することが可能です。
・動画や画像なども、配信可能することができます。
・レスポンシブデザインに対応しており、スマートデバイスからも簡単に情報にアクセスすることができます。
・LiferayとSalesforceCRMとは、シングルサインオンが可能です。
・Liferayは、他の業務システムとの連携が可能です。例えば、会計システムから実績情報を抽出し、SalesforceCRMの商談情報と合わせて分析する、といったことが可能となります。
・オープンソースを活用することで、ユーザ数が多い場合でも、低コストで導入することが可能です。

 SalesforceCRMとLiferayとを連携した企業ポータルについては、以下を参照してください。
  リンク
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(今後3年間で30社以上に導入)
ユニファイド・サービスは今後3年間で、従業員数が数百名以上の企業を主な対象として、本サービスを30社以上に提供していきます。

また、Liferay単体での導入支援サービス、保守サポートサービスも合わせて提供していきます。詳細は以下を参照してください。
リンク


なお、本サービスを紹介するため、以下のセミナーを開催致します。

SalesforceCRMを、120%徹底活用するには?
~オープンソースのポータル『Liferay』と、サイボウズの『kintone』をSalesforceCRMと連携~
 日時:2014年12月11日 17:15~18:30
 場所:ユニファイド・サービス株式会社 会議室
 詳細:リンク


ユニファイド・サービスは、今後もオープンソースのLiferayと、SalesforceCRMの普及を推進してまいります。


(参考)
ユニファイド・サービス株式会社
 当社は、「ばらばらに存在するITサービスを、ひとつのまとまったものにして、ユーザの業績拡大に貢献する」というコンセプトで起業し、ユニファイド・サービスという社名としました。 いまや、多くのクラウド・インテグレータが存在するようになりましたが、当社はその先駆けともいえる存在です。 インターネットの普及・高速化やモバイルデバイスの普及により、ますますネットサービスが増大しつつあります。サービスの発散に対しては、ユーザの身の丈にあった使い方に収斂させることが重要となります。しかし、身の丈も業績拡大にともない変化してゆきます。 そこで、弊社では、サービスの多様化や、サービスのスケールにあわせて、変化対応が可能な、クラウド・フロントエンド・ソリューションを提供してまいります。 半歩先行く技術を、是非ご体験ください。
 リンク ・・・コーポレートページ
 リンク ・・・Liferayソリューションページ

SalesforceCRMについて
 SalesforceCRMは、(株)セールスフォース・ドットコムが提供する、クラウド型のSFA(営業支援)・CRM(顧客管理)アプリケーションです。顧客情報や商談の情報を管理、共有し、レポートする機能があります。

Liferayについて
 LiferayはWebシステムを構築するためのオープンソースのポータル製品です。ポータルを実現するためのフレームワーク、およびそのフレームワーク用に開発されたポートレット(機能部品)、及びポートレットの開発環境から構成されています。LiferayはJavaで実装されており、JBoss, Apache Tomcat, WebSphereなど多くのアプリケーションサーバやWebコンテナ上で動作します。
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【本件に関するお問い合わせ先】
企業名:ユニファイド・サービス株式会社
担当者名:伊東貞徳
TEL:03-5687-7222
Email:marketing@unisrv.jp

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