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Beat Communication社内SNS「Connect(コネクト)」をリッチメディアに導入 ~営業全体のプロジェクトを見える化することで情報共有の効率化を実現~

『Connect(コネクト)』の導入背景
日々の行動履歴や連絡事項、クライアントとのやり取りなどプロジェクトで発生する情報を効率よく管理・共有できるツールを検討していました。プロジェクト管理サービスは数多くある中で、フロー情報とストック情報の扱いに強い『Connect(コネクト)』を採用しました。
活用方法
主にコミュニティ機能を利用し、会社全体・セクションごとなど共有できる範囲を変えて情報共有を図っています。会社全体の情報は、全体共有のコミュニティを使い、業界知識や日々の社会的な動きを共有するほか、雑談を行う場所として活用しています。一方、現在4つあるセクション(営業・営業サポート・企画・インフラ)ではセクションごとのコミュニティを作成し、個々の情報共有の場所として活用しています。
報告・連絡のような日々のやりとりは、フロー情報を気軽に共有できるタイムライン機能を活用し、定期的・継続的に利用する特定の分野やテーマ、クライアントに関連するストック情報の共有には、トピック機能を活用しています。Eメールでは混在しがちなフローとストックの情報をうまく切り分けて発信・共有することで、業務効率化を実現しました。
導入効果
営業では「営業電話を何件かけたか」や「どこへ営業に行って、どんなことをしてきたか」という報告内容を日報としてタイムラインに投稿し、営業全体で情報を共有。それを見た社員からフェードバックを得ています。クライアントの情報は、トピック単位で管理し、人員の入れ替わりが起こっても簡単に引き継げる仕組みを構築しました。
▼『 Connect(コネクト)』について
「人・モノ・情報」のつながりを深め、企業の新しい価値創造をサポートするエンタープライズ向けソーシャルネットワーキングサービスです。
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▼ Connect Blog
「はたらくを変える」をコンセプトに、これからの時代に求められる働き方を提案する Connect(コネクト)に連動したオウンドメディアです。
『Connect(コネクト)』の導入事例や活用方法に加え、第一線で活躍しているビジネスパーソンの方々にインタビューを行い、いま求められる働き方、これから求められる働き方へのヒントを探っていく記事を掲載しています。
株式会社リッチメディアの導入事例のほか、広報の永井淳子さんからもベンチャー企業で働く意義、女性として働き方についてお話を伺っています。ぜひ御覧ください。
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■ 株式会社リッチメディア 会社概要
商号:株式会社リッチメディア(英文表記:Rich Media Co., Ltd.)
代表取締役社長:坂本 幸蔵
資本金:282,060,000円
所在地:東京都新宿区西新宿七丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル24階
事業:インバウンドマーケティング事業、メディア事業、ローカルビジネス支援事業、海外事業

■ Beat Communication 会社概要
商号:株式会社Beat Communication
代表取締役社長:村井 亮
資本金:34,000,000円
所在地:東京都渋谷区東2-23-12 プレミアムユーゾーンビル 5F
事業:ソーシャルネットワークサービスの構築、販売
ソーシャルメディア全般のコンサルティング・企画・開発・運営

■ Connectに関するお問い合わせ先
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■ 本リリースに関する報道機関様のお問い合わせ先
株式会社Beat Communication
広報担当: 二神
TEL:03-5778-0387
FAX:03-5778-6827
Mail:pr@beat.co.jp




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