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製薬企業様向けソリューション「PharMart」シリーズ「SFA(日報・顧客管理)」を発表 -日鉄日立システムエンジニアリング株式会社(NHS)

~外勤が多く多忙なMRの負荷を軽減しMRの組織力向上をサポートするSFA(営業支援システム)~

日鉄日立システムエンジニアリング株式会社(本社:東京都中央区 代表取締役社長 宮田收 略称NHS)は、製薬企業様向けテンプレート「PharMart」シリースにMRの活動を支援する「SFA(日報・顧客管理)」ソリューションを特設Webサイトに追加し、本格的なサービスを開始しました。

製薬企業様向けテンプレートパッケージ PharMart(ファルマート) 「SFA(日報・顧客管理)」ソリューションは、MRの日々の活動で得られるコールやディテールの結果や医師・薬剤師の反応など、重要な情報をデータとして管理し、活動状況をタイムリーに「見える化」するだけでなく、日報情報の共有によりMRの組織力向上をサポートします。

また、多数の施設を担当するMRには効率の良い活動計画が必要です。多忙で外勤の多いMRのために、スケジュールを組み立てすく管理しやすい活動計画機能と、わかりやすいポータル機能を提供し、MRの活動をアシストします。

◆PharMart SFA(日報・顧客管理)の特徴◆

1. MRによる活動登録のステップを最小限にする構成で、スケジュール・日報・コメント登録の負荷を最小化
多数の施設や医師を担当するMRの負荷軽減となるよう、カレンダー様式や施設一覧など様々なビューアからワンクリックでスケジュールの登録が可能です。また活動実績(日報)やコメントの登録も外出先から使いやすい専用のポータル画面上で行え、多忙なMRの外勤時間を有効活用できます。

2. 活動報告の情報共有やコメント機能でMRの組織力向上をサポート
活動実績(日報)データの蓄積で営業活動の「見える化」を行うだけでなく、それを同一エリア内や全社内でシェアする機能を設け、公開範囲を選択することによってMR間での情報共有が可能です。また、予定や実績に対しSNSのようなコメント入力が可能なので、上司・部下や同僚とのコミュニケーションを促進し、モチベーションを向上させます。

3. ポータル機能で全社スケジュールやエリアイベント、周知事項を登録・掲示
外勤の多いMRに全社に関わる伝達事項やスケジュール、エリアや部署の会議スケジュールなどを周知できます。また、新製品の上市や学会・講演会の情報なども共有できます。

4. 日報データのダウンロード機能で活動データの活用も可能
日報データをダウンロードし、Microsoft Excelで集計したり、BIツールに取り込んで分析を行うことでデータの2次活用が可能です。エリアや期間、活動内容など詳細な検索条件で絞り込み、必要なデータを柔軟に抽出できます。

5. コンパクトな構成で使いやすい必要機能を凝縮
コンパクトな構成の中でも各種データ連携モジュールは充実しているので、周辺システムにほとんど影響なく短期間で導入することが可能です。またお客様のご要望に応じ、小規模から大規模まで幅広く対応できる機能構成となっています。

◆PharMart SFA(日報・顧客管理)のお問い合わせ◆

日鉄日立システムエンジニアリング株式会社
産業・流通ソリューション第一事業部 PharMartグループ
本社 〒104-6591 東京都中央区明石町8-1 聖路加タワー26F
NHS本社サイト:リンク
PharMart特設サイト:リンク
※特設サイトの専用フォームから資料のダウンロードやお問い合わせをしていただけます。

フリーダイヤル:0800-222-0222
E-Mail:pharmart@nhs.co.jp

このプレスリリースの付帯情報

製薬企業様向けテンプレート PharMart SFA(日報・顧客管理)

(画像をクリックすると拡大画像をご覧いただけます。)

用語解説

製薬企業様向けテンプレートパッケージ PharMart(ファルマート)
NHSでは1990年より製薬会社様向けの営業活動を支援するITコンサルテーション、システム開発・保守サポートに携わり、様々な技術・ノウハウを蓄積して参りました。
こうした実績と知見をベースに、製薬会社様の営業活動を支援し、部門間の情報連携により組織力向上を志向するソリューションとして、当社オリジナルのパッケージ「PharMart(ファルマート)」シリーズをご提供しております。

○PharMart/ファルマートは、日鉄日立システムエンジニアリング株式会社の登録商標です。

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