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ろうきんATMなどのオンラインサービス一時休止のお知らせ

一般社団法人全国労働金庫協会 2013年12月20日 14時30分
From 共同通信PRワイヤー

2013年12月20日

一般社団法人全国労働金庫協会・労働金庫連合会

ろうきんATMなどのオンラインサービス一時休止のお知らせ

 全国労働金庫協会(千代田区、理事長 石橋嘉人)、労働金庫連合会(千代田区、理事長 森田則夫)ならびに全国13の労働金庫〈ろうきん〉では、みなさまに更に充実した商品・サービスを提供することを目的として、2014年1月5日に新システムへの移行を予定しています。
 このため、下記の期間、〈ろうきん〉ATMをはじめ、提携金融機関ATM(コンビニエンスストアなどのATMを含む)でのお取引を休止させていただきます。
 ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。

       記

1.オンラインサービスを休止する日
・2014年1月1日〔水・元日〕から1月4日〔土〕までの終日(4日間)
〈ろうきん〉ATM・〈ろうきん〉カードについて、〈ろうきん〉ATMはじめ、提携金融機関ATM(コンビニエンスストアなどのATMを含む)でご利用いただけません。
※ 注意【1月の定期メンテナンスのご案内】:定期メンテナンスのため、1月6日(月)2:00~6:00、12日(日)21:00~13日(月)6:00、20日(月)2:00~6:00はろうきんカードでのセブン銀行ATMご利用はじめ全てのサービスがご利用いただけません。

2.その他の休止サービス
上記のほか、以下のサービスにつきましても、下記の期間はご利用いただけません。
・インターネットバンキング、webお知らせサービス:2013年12月31日(火)23:00~2014年1月6日(月)7:00
・ZATTS(財形・エース電話振替サービス):2013年12月30日(月)21:00~2014年1月6日(月)8:00
・J-Debitサービス、Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービス:2013年12月30日(月)23:00~2014年1月5日(日)7:00

3.〈ろうきん〉通帳・キャッシュカードのお取扱いについて
新オンラインシステムへの移行後も、お持ちの通帳・カード等はそのままご利用いただけますので、お手続きは不要です。なお、一部の通帳についてはお取扱いを中止させていただきます。詳しくは、お取引先の労働金庫までお問い合わせください。

4.オンライン休止にかかるお問い合わせ先
お取引に関するお問い合わせにつきましては、ご利用いただいております全国の〈ろうきん〉の下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう、お願い申しあげます。

 [受付時間] 平日9:00~17:00(土曜・日曜・祝日・12月31日~1月3日を除く)
※1 中央・静岡県・近畿・中国は平日9:00~18:00
※2 九州は平日9:00~17:00(12月31日~1月5日も受付)
 北海道 0120-776-651   東海  0120-690-183
 東北  0120-1919-62   近畿  0120-191-968※1
 中央  0120-807-150※1 中国  0120-79-6060※1
 新潟県 0120-777-181   四国  0120-459-771
 長野県 0120-606-150   九州  0120-776-782※2
 静岡県 0120-609-123※1 沖縄県 0120-811-671
 北陸  0120-335-167   全国労働金庫協会労働金庫連合会 0120-320-534

 なお、オンラインシステム移行に関する詳しい情報は、以下のwebサイトにてご覧いただけます。
 リンク
※スマートフォンからもご覧いただけます。

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