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ブラスアンドカンパニー株式会社様、『Knowledge Suite(ナレッジスイート)』を導入

~複数店舗と本社間の「報告・連絡・相談」を一元管理~

ブランドダイアログ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 稲葉雄一)が提供するクラウド型統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite(ナレッジスイート)』の最新導入事例として、アロマセラピー、フラワーアレンジメント等の資格やライセンス取得スクール運営の他、『東京純豆腐』『【A】PIZZA』等の飲食店の運営等幅広い事業を展開しているブラスアンドカンパニー株式会社の事例をご紹介いたします。

業務支援型SaaS・クラウドコンピューティングカンパニーのブランドダイアログ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長 稲葉雄一)が提供するクラウド型統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite(ナレッジスイート)』の最新導入事例として、アロマセラピー、フラワーアレンジメント等の資格やライセンス取得スクール運営の他、『東京純豆腐』『【A】PIZZA』等の飲食店の運営等幅広い事業を展開しているブラスアンドカンパニー株式会社(本社:東京都豊島区、代表取締役社長 坂入洋平)の事例をご紹介いたします。


●導入背景
アロマセラピー、フラワーアレンジメントなどの分野で、資格やライセンス取得スクールを運営しているブラスアンドカンパニー株式会社では、2006年カルチャースクールでおこなってきた「健康」と「美」の追求を、「食」を通じて行うべく、豆腐をメインとした韓国風の鍋料理店『東京純豆腐』や本格的な美味しいピザをお手軽価格で提供する一人前サイズのピザ専門店『【A】PIZZA』をはじめとする飲食店の運営に踏み出した。飲食店の運営に携わる飲食事業部では、飲食事業部と、各店舗との情報共有手段として、すでに他社グループウェアを導入していたが、今後、店舗数が増えるにしたがって、グループウェアの利用人数も増加していくことを見据え、機能面は妥協せず、コストの増大を防ぐことができないか模索していた。インターネットで様々なグループウェアを検索しているときに偶然検索にヒットしたのが、利用人数を問わず利用できる『Knowledge Suite』だったそうだ。
「比較したいくつかのグループウェアのなかで『Knowledge Suite』を選んだ理由は、利用人数が増加しても変わらない安価な料金で利用できるのにも関わらず、機能面では以前使っていたグループウェアから劣るところがなく、使いたい機能がすべてそろっていることでした。また、使いやすいインターフェイスでPCに不慣れな従業員でも問題なく利用できるだろうと思われた優れた操作性も魅力的でした。」と広報部の小茶氏。

●導入後の効果
「各店舗の日次売上報告や飲食事業部と各店舗間における“報告・連絡・相談”を『Knowledge Suite』で行っています。季節ごとのメニュー改定や、キャンペーンの告知、販促ツールの作成依頼等、共有する情報は様々で、『Knowledge Suite』を導入したおかげで、そういった情報が各従業員や各店舗に確実に行き渡るようになりました。ただ、その一方で簡単に情報共有ができるようになったがゆえに、情報を発信しただけで、全員に伝わっているつもりになってしまう、という危惧もありました。そこで、システムだけに依存しないよう、各個人の「未読・既読」のログが確認できるメッセージ機能でログを確認し、見ていない人には直接声をかける、といったアナログな運用で補填することで情報の共有漏れがないよう徹底するよう心掛けています。」と広報部の小茶氏。
「メインの仕事が接客である店舗従業員は、PCに触れる機会が少ない者が多く、PCの扱いに慣れていない者もいます。それでも『Knowledge Suite』は先輩社員等から少しレクチャーを受ける程度で簡単に利用できるので、飲食店を経営している企業にお薦めです。」と広報部の藤木氏。

今回は、ブラスアンドカンパニー株式会社様より、『Knowledge Suite』導入の経緯、複数の飲食店を運営する会社ならではの活用方法等をお伺いしています。詳細につきましては、導入事例集にてご紹介しておりますので、下記よりお申し込みください。また、『Knowledge Suite』の導入企業に関しましては、下記の導入企業一覧ページをご参照ください。

導入企業一覧: リンク

当社は、引き続きブラスアンドカンパニー株式会社様をはじめとする、クラウド型統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』導入企業様の一層の効率化・生産性向上を目指し、機能面の向上及び充実を図ってまいります。


●ブラスアンドカンパニー株式会社 会社概要
名     称 : ブラスアンドカンパニー株式会社
創 業 年 月: 1981年5月
所 在 地 : 東京都豊島区南池袋1丁目25番地9号
代 表 者 : 代表取締役社長  坂入 洋平
従 業 員 数: 150名
事 業 内 容: スクール事業/飲食事業/クレジット・信販業務
U R L: リンク


●『Knowledge Suite (ナレッジスイート)』とは?
『Knowledge Suite(ナレッジスイート)』は、グループウェアはじめ、営業支援SFA/顧客管理CRMがオールインワンになった純国産クラウド型統合ビジネスアプリケーションです。導入実績2,500社以上、初期費用無料、ユーザー数無制限でご利用いただけます。
<3つの特徴>
①ID課金からの解放!「ユーザー数無制限」
②ビジネスに必要なアプリケーションが「オールインワン」
③スマートフォン、タブレットでも使える!「マルチデバイス対応」
<3つの安心>
④必要機能から運用開始が可能な「減らすカスタマイズ」
⑤組織・権限による「見せる・見せない情報」を制御
⑥安心・安全なクラウド環境
強固な設備、24時間監視の国内データセンター/ISO27001を考慮したSaaS設計/金融機関並みのセキュリティ対応

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【ブランドダイアログ株式会社 概要】 (2013年7月18日現在)
本 社 : 東京都港区赤坂2-17-22
設 立 : 2006年11月1日
事業内容 : クラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の提供
導入支援コンサルティング/トレーニングサービス提供
デジタルマーケティングサービスの提供
資 本 金 : 376,820,000円
代 表 者 : 稲葉 雄一
U R L : リンク
関連URL :リンク
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【本リリース/取材等に関するお問い合わせ】
TEL:03-3589-2726 / FAX:03-3589-2719
E-Mail : info(アット)branddialog.co.jp
【サービス・導入に関するお問い合わせ】
TEL:03-3589-2720 / FAX:03-3589-2719
E-Mail : info(アット)gridy.jp

ブランドダイアログ株式会社 マーケティングユニット  柳沢
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