顧客ランクに応じて効率的な予約管理を実現
【概要】
2012年からスマホの急速な普及により、インターネットから実店舗への集客としてO2O（ Online to Offline ）マーケティングが注目を集めるようになりました。クラウド型ネット予約管理システム「Choice RESERVE」はウェブからの予約を通して実店舗への集客を促進するサービスとして、O2Oマーケティングをサポートいたします。その一環として、ピーカチが提供する「P+KACHI予約システム」に「Choice RESERVE」をサービス提供いたしました。ピーカチが提供する「P+KACHIシステム」と連携することにより、通常の予約管理のほか、主に以下の機能が可能になります。
●顧客ランクに応じた予約管理
管理画面の予約管理カレンダーに顧客ランク別に予約が表示されます。これにより、新規顧客、リピーターなどが一目で把握することができます。
●顧客ランクに応じた予約受付
顧客ランクに応じて、予約メニューの表示を出しわけることができます。たとえば会員限定予約メニューなども作成可能です。
●予約ポイントの発行
予約来店をして下さるお客様に携帯ポイントを発行することにより、再来店を促進します。
「P+KACHI予約システム」詳細URL: リンク
■P+KACHIシステムについて
お客様の携帯電話を「会員証（ポイントカード）」にし、ポイント発行やメール送信、クーポン発行、アンケート集計など様々な機能を駆使してお客様をリピートへとつなげる携帯販促サービス。
現在は飲食店を中心に約750社、1,500店舗、会員数250万人を越える。（2012年12月末現在）
URL: リンク
■Choice RESERVE シリーズ ご利用料金（※表示すべて税抜です）
・Choice RESERVE Mini ： 月額費用 5,000円/月 初期費用 10,000円
・Choice RESERVE Lite ： 月額費用 10,000円/月 初期費用 20,000円
・Choice RESERVE Pro ： 月額費用 20,000円/月 初期費用 30,000円
クラウド型ネット予約管理システムプラットフォームの開拓者として汎用型予約システムのトップシェアである「Choice RESERVE」はインターネットによる【リアルタイム】予約で、電話やメールによる予約受付市場でのデファクトスタンダードを目指します。
今後も、リザーブリンクは、予約システムを必要としている管理者さまと利用者さまの声をもとに、より使いやすいシステムを提供してまいります。
■「Choice RESERVE」について
クラウド型ネット予約管理システム「Choice RESERVE」は、予約管理システムとしての使い方はもちろんのこと、「時間」を軸に空きリソース（人やモノやスペース）を整理するためのツールとして、さまざまなシチュエーションでご活用いただけます。多様な業界で現在950アカウント以上のお客さまが導入。
クラウド型ネット予約管理システムに関する詳細URL ： リンク
【株式会社ピーカチについて】
■会社名 ： 株式会社ピーカチ
■業務内容 ： 携帯電話を活用したリピート顧客の囲い込みサービス「P+KACHIシステム」を飲食店を中心に750社、1,500店舗、個人会員数250万人に提供。
■代表者 ： 代表取締役 船橋 憲敏
■所在地 ： 東京都渋谷区渋谷3丁目17-2-5F
■TEL ： 03-3409-0660
■FAX ： 03-3409-0661
【株式会社リザーブリンクについて】
■会社名 ： 株式会社リザーブリンク （開発元）株式会社ビットリンク
■業務内容 ： クラウド型ネット予約管理システムの企画、開発、販売
■代表者 ： 山本浩史
■所在地 ： 東京都港区南青山1-2-6 Lattice aoyama 3F
■TEL ： 03-5772-7123
■FAX ： 03-5772-7124
【本リリース及び製品に関するお問い合わせ】
・お問い合わせフォーム ： リンク
・お電話によるお問い合わせ ： 0120-507-489 【受付時間】10：00～19：00（日祝除く）
03-5772-7123 （携帯・PHS はこちらの番号をご利用ください）
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