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JBサービスとOKIカスタマアドテック、マルチベンダの全国保守サービス分野で業務提携

Tokyo, Oct 22, 2012 - ( JCN Newswire ) - JBCCホールディングス株式会社(本社: 東京都大田区、代表取締役社長: 山田 隆司)の事業会社であるJBサービス株式会社(本社: 東京都大田区、代表取締役社長: 後藤 浩、以下 JBS)と、沖電気工業株式会社(本社: 東京都港区、代表取締役社長: 川崎 秀一、以下 OKI)の保守サポートサービス事業会社である株式会社沖電気カスタマアドテック(本社: 東京都江東区、代表取締役社長: 入谷 百拡、以下 OCA)は、IT機器のマルチベンダ保守サービス分野で業務提携することに合意しました。2012年10月からJBSとOCAは、全国でのマルチベンダ保守サービス事業の展開を開始します。

昨今、保守ビジネスにおいては、保守作業が高スキル化する一方、お客様からはIT機器の安定稼働、保守サービス費用削減のご要望があり、保守事業会社はより一層のサービスを提供するため、日々取り組んでいます。JBSとOCAは、このたびの業務提携により、両社の保守サービス事業における実績・技術力と、サービス網の相互活用により、高品質かつ低価格でのマルチベンダ保守サービスを全国で提供していきます。とくにJBSのIBMをはじめとするマルチベンダ製品保守での高い実績や技術力とOCAの業界トップクラスの全国250拠点のサービス網を強みとして活かし、相乗効果による事業拡大を図ります。

今般の業務提携により、システムの基盤構築から運用監視センター『ソリューション・マネジメント&アクセスセンター(SMAC)』を中核とした運用・保守・管理まで一貫したサービスを支援するJBSは、OCAの持つ全国250拠点のサービスネットワーク網を活用し、ローカル地区のメンテナンスサービスの基盤強化とサービス内容の拡充を行い、さらなるお客様満足の向上とビジネス拡大を目指します。併せて、JBSのサービス拠点を最適化していくことにより、収益の向上を見込みます。

OCAは、これまで全国250拠点のサービス網と高いスキルを強みに、24時間365日体制でOKIの製品のほか、マルチベンダのIT機器、医療機器などの異業種製品の保守サポートを提供してきました。今回の提携により、JBグループが得意とするIBMなど様々なベンダの製品を保守業務に取り込み、新たなスキルとノウハウを取得します。また、OCAは保守サポートにJBSのマルチベンダ保守技術を活用することで、サポートするIT機器の範囲を広げ、さらにマルチベンダ保守事業を拡大します。

今後は、両社が強化していく医療分野やスマートグリッド分野の保守事業においても連携し、ビジネス拡大を目指します。

JBサービス株式会社(JBS)について

JBグループのお客様やJBS独自のお客様に対して最適なITソリューションの提案/設計/構築を提供すると共に、システムの安定稼働、コア・コンピタンス経営を支援するマネジメントサービス(運用/監視/全国オンサイト支援)をトータルサービスとして提供しています。 リンク

株式会社沖電気カスタマアドテック(OCA)について

OKIが提供する金融機関向けの営業店システムやATM、交通機関のチケット発券システムなど、さまざまなシステムの構築/運用管理/メンテナンスをはじめ、マルチベンダに対応した多彩なサービスを提供しています。とりわけ、業界トップクラスの国内約250ヶ所のサービス拠点を有しており、機動力のある良質で信頼のあるサポートサービスを提供しています。 リンク

概要:沖電気工業株式会社

OKIは米国でグラハム・ベルが電話機を発明したわずか5年後の1881年に創業した、日本で最初に電話機を製造した情報通信機器メーカーです。先見性と勇気をもって果敢に挑戦・行動するという、創業以来の「進取の精神」を連綿と受け継ぎ、ブランドスローガン「Open up your dreams」のもと事業展開しています。現在、「金融システム」「通信システム」「情報システム」「プリンタ」「電子部品・モジュール他」の5つの分野において、OKIグループは社会の発展に寄与する最先端技術の商品・サービスをお客様にお届けし、世界の人々の快適で豊かな生活の実現に貢献しています。詳細はこちらからご覧ください。 リンク

お問合せ先:
株式会社沖電気カスタマアドテック
報道関係の皆様
OKI 広報部 Tel: 03-3501-3835 
お客様
OKIカスタマアドテック 営業本部 Tel: 03-5621-3556

JBサービス株式会社
報道関係の皆様
JBCCホールディングス 広報 Tel: 03-5714-5177 
お客様
JBS サービス企画本部 Tel: 03-6380-4700

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