コミュニケーションアプリを通じて得意先の個人情報がサーバー自動送信されるのは、84％が不安。ＢＹＯＤの浸透の中で「仕事でスマホを使うことを意識したアプリ選択が必要」75％

■調査背景・目的
　近年、個人の端末を企業内の業務で利用するBYOD（Bring Your Own Device）に、コスト面などにおいて企業からの関心が高まっています。パソコンと同等の機能を備え、どこでもネットワークに接続できるスマートフォンやタブレット端末が普及し、場所を問わずに業務が行えることから、BYODを奨励する企業も少なくありません。
　BYOD利用者は、個人端末の業務利用とプライベート利用において、どのような意識を持って利用しているのでしょうか。
今回は、プライベートで使用しているスマートフォンでの、コミュニケーションアプリの使用実態や、アプリ使用に対する意識を調査しました。


■調査結果
・プライベート用スマートフォンに、ビジネス上の情報を入れている者は69.3％。その情報内容は、「取引先の名前・連絡先の個人情報」（88.7％）が最も高く、「社内の個人情報」（47.0％）、「会社メールの転送メール」（36.2％）が続く。
・プライベート用スマートフォンで、コミュニケーションアプリを使用している者は66.2％。男女共に、年代が低くなるほどコミュニケーションアプリの使用率が高く、女性20代では8割を超える。
・コミュニケーションアプリの中に、電話帳情報を自動的にサーバー送信する仕組みを持つアプリがあることを認知している者は47.2％。認知している者で、そのようなアプリを使用している者は51.4％。
・電話帳情報を自動的にサーバー送信するコミュニケーションアプリについて、84.0％が得意先の個人情報を自動的にサーバーに送信することを、不安に感じている。
・得意先の個人情報を自動的にサーバー送信する仕組みを持つアプリについて“不安を感じる”者は、「個人情報流出リスク」（88.5％）があることが理由。また、「何に使われるか知らないため怖い」（62.4％）ということも。
・コミュニケーションアプリを使用する際、仕事でもスマートフォンを使うことを意識して、アプリを選択する必要があると思う人は75.3％。

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■調査概要
調査手法：インターネットリサーチ （クロス・マーケティング　アンケートモニター使用）
調査対象：全国20～59歳の、プライベートで使用しているスマートフォンを仕事で使うことがある男女 　　　 　　　　
調査期間：2012年7月9日（月）～ 2012年7月11日（水）
有効回答数：2,000サンプル



【会社概要】
会社名：株式会社クロス・マーケティング（東証マザーズ3629） リンク
所在地：東京都中央区銀座8-15-2 銀座COMビル6F
設立：2003年4月1日
代表者：代表取締役社長兼CEO　五十嵐　幹
事業内容：リサーチ事業、ＩＴソリューション事業


◆本件に関する報道関係からのお問い合わせ先◆
広報担当：大島 　TEL ： 03-3549-0328　 FAX ： 03-3549-0232
E-mail ： pr-cm@cross-m.co.jp


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