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リンク、iPhone 4Sなど、au のスマートフォンを既存ビジネスフォン環境で内線化

FMC導入時のネック「高コスト」「電話番号の変更」「内線工事」をすべて解消 iPhone 4SからAndroid端末・フィーチャーフォンまで、すべてのau端末が利用可能

インターネット関連サービスを提供する株式会社リンク( 本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治、以下:リンク )は、低コストで手軽に iPhone やスマートフォンの内線化が行えるクラウド型 FMC (※1) サービス「 BIZTEL モバイル 」の新サービスとして、既存の内線環境を変更することなく BIZTEL モバイルを導入できる「 PBX 連携サービス 」の提供を開始しました。

「 BIZTELモバイル 」は、iPhone 4S をはじめとした豊富な au のスマートフォン・携帯電話端末をビジネスフォンとして利用することができる FMC サービスです。ビジネスフォン機能をすべてクラウドで提供し、インフラには au 携帯電話網がそのまま利用できるため、PBX の導入や内線工事が一切不要です。低コストで手軽に導入できるため、中小企業から大企業まで数多くのユーザに導入されていますが、同時に内線環境をすべてIP化しなければならないという制約がありました。

このほどリリースした「 PBX 連携サービス 」は、既存の内線環境を変更することなくBIZTEL モバイルを導入することができるサービスです。使い慣れた内線環境はそのまま、端末を増やすような感覚で手軽にスマートフォンや携帯電話の内線化が実現します。


図のように、オフィスにVoIP ゲートウェイ(レンタル)を設置することで既設のPBXとBIZTEL モバイルを連携し、代表番号への着信をスマートフォンで受けたり、スマートフォンとオフィスの間で通話料無料の内線通話や転送を実現します。外線番号も内線番号も変えることなく、これまでと全く同じ内線環境で導入できるため、導入時の社内研修や取引先への周知、設備管理の負担が大幅に軽減するほか、完全なリプレイスを行う場合に比べ低コストで導入することができます。

また、BIZTEL モバイルはスマートフォン本来の通話機能を利用するため、スマートフォンの内線化でよく使われているアプリのインストールが不要です。これにより、バッテリーの持続時間が大幅に増加するほか、通話品質も安定するため、ビジネスシーンでの利用に最適です。また、アプリを使わないため、iPhone 4S や Android 端末といったスマートフォンはもちろん従来型のフィーチャーフォンまで、au の豊富な端末がすべて利用できる点も大きな特長です。

既存の内線環境を活用したまま FMC が導入できる PBX 連携オプションは、スマートフォン内線化のハードルを大きく下げることに繋がることが期待されます。なお、本サービスは 2012年 1月にはコールセンターシステム「 BIZTEL コールセンター 」への対応も予定しております。BIZTEL はクラウド型ビジネスフォン・コールセンターシステムのパイオニアとして、今後ともクラウドテレフォニー (※2) の普及に向けて新たなサービス・ソリューションを提供してまいります。


※ PBX 連携サービスについては、リンク でも公開しています。
※ BIZTEL モバイルについては、リンク をご覧ください。

【 BIZTEL について】
BIZTEL は、クラウド型 IP ビジネスフォンサービスのパイオニアとして、企業向け電話サービスを幅広く展開しています。最短5営業日でコールセンターが構築できる「 BIZTEL コールセンター 」や、au 携帯だけでビジネスフォン環境が導入できる「 BIZTEL モバイル 」など、クラウドならではの先進性と柔軟性を兼ね備えたサービスを提供しています。去る11月1日には BIZTEL モバイルが au 版 iPhone 4S にも対応するなど、スマートフォン向けのソリューションも強化しています。サービスの詳細は、リンク をご覧ください。

【株式会社リンクについて】
株式会社リンクは、業界最大級の稼動台数を持つ専用ホスティングを軸として、クラウド型ホスティング・コロケーション・携帯向け CMS・クラウド型 IP ビジネスフォンなど、さまざまなインターネット関連サービスを提供しています。2009年からは農系事業にも取り組んでおり、2011年 10月には初の牧場直営店である「中洞牧場ミルクカフェ」を六本木にオープンしました。事業内容の詳細は、リンク をご覧ください。

【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
株式会社リンク
担当:内木場・倉持
〒107-0052
東京都港区赤坂7丁目3番37号 カナダ大使館ビル1階
TEL:03-5785-2255 / FAX:03-5785-2277
Eメール:pr@link.co.jp

株式会社リアライズ(株式会社リンク広報担当)
担当:若杉・中村
〒105-0013
東京都港区浜松町1-27-12 秀和浜松町交差点ビル6階
TEL: 03-3434-3377 / FAX: 03-3434-3439
Eメール:nakamura@real-ize.com

このプレスリリースの付帯情報

既設のPBXとBIZTELモバイルの連携イメージ

(画像をクリックすると拡大画像をご覧いただけます。)

用語解説

※1:Fixed Mobile Convergenceの略。移動体通信(携帯電話等)と有線通信(固定電話等)を融合する通信サービスの形態。

※2:IPテレフォニー(IP電話サービス)にはオンプレミス(据置)型とクラウド型の2種類があるため、便宜上、クラウド型のBIZTELをオンプレミス型サービスと区別する目的で「クラウドテレフォニー」と記載しています。

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