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アトレ、アトレクラブ会員向けサイト「マイアトレ」構築にイズの統合CRMシステム「Visionary」を採用 ~会員一人一人とつながる、オンラインコミュニケーションを実現~

アトレでは、ポイントカードサービスを中心とした会員組織「アトレクラブ」を運営しています。合併を含め積極的な出店でカード会員数も順調に伸び、100万人突破が目前となる中で、会員1人1人との関係構築が、今後の売上拡大に向けての重要な課題となっていました。これまでも、ホームページでの情報提供や会員向けのメルマガ配信などの施策を行っていましたが、“個客”とのインタラクティブなコミュニケーションへの転換が求められていました。

アトレとテナントショップと会員がコミュニケーションできる場であるアトレクラブ会員向けサイト「マイアトレ」の開設に向けて、Webサイトの運営に必要な管理機能はもちろん、会員情報や履歴情報に基づいたアプローチの自動化を実現できることが重視されました。

こうした観点から、PC・モバイル向け会員サイトの構築・運用、会員管理、メールマーケティング、アンケート運用など、オンライン・コミュニケーションの仕組みを1システムで統合管理できる「Visionary」が、コスト、実現スピード面からも評価され、採用されることになりました。

導入事例の詳細はこちらからご覧ください。
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■ CRMシステムVisionaryについて ■
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『Visionary』は、Web・メールを活用したマーケティング活動を円滑化する統合型CRMシステムです。マーケティング施策の実行、分析、フィードバックといった一連のサイクルをひとつのシステムで運用することができます。

■ イズ株式会社について ■
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イズ株式会社は設立以来、インターネットを軸としWeb・モバイルソリューションの提供を行っています。2004年より、自社開発によるCRMソフトウェア『Visionaryシリーズ』を発売開始。CRMの実現による企業の価値向上をミッションとし、メール・Webを最大限に活用した顧客リレーション構築やマーケティングサイクルの実現を支援しています。

■ 本リリースに関するお問い合わせ先 ■
イズ株式会社
担当:営業部 二宮
TEL :03-5771-5021 FAX:03-5771-5022
Mail:sales@is-visionary.com

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